Voor het ophalen van updates binnen MicroStar via “Controleer op updates” heeft u naast uw eigen serienummer (die binnen MicroStar steeds rechtsonder zichtbaar is) ook een wachtwoord nodig. U heeft dat wachtwoord ooit van ons gekregen.

Bent u uw wachtwoord vergeten? Geen probleem, er is gelukkig een oplossing. Ga naar: https://www.microstar.nl/lostpw.php

U dient daar het e-mailadres in te vullen dat bij ons bekend is (neem contact op met onze supportlijn als u ook dat e-mailadres bent vergeten of als dat niet meer geldig is).

Heeft u dat e-mailadres ingevuld en op de knop “Verstuur” geklikt, dan krijgt u het volgende bericht

“Je wachtwoord reset is aangevraagd. Binnen enkele minuten krijgt u een e-mail waarin u een link vindt om uw wachtwoord aan te passen.”

U ontvangt op dat adres een mailtje met een link om uw wachtwoord te resetten. Na het klikken op die link wordt u naar een pagina op onze website gestuurd waar u het gewenste nieuwe wachtwoord in kunt vullen. Deze link is 24 uur geldig!